Termini e Condizioni

Termini commerciali standard e informazioni sul cliente

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I. Termini commerciali standard

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano ai contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Ecom Online Career ) tramite il sito web Ecom Online Career o tramite altri mezzi di comunicazione a distanza. Salvo diverso accordo, è esclusa l'inclusione, se necessario, di condizioni proprie.

(2) Secondo le seguenti regole, un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in larga misura, non può essere attribuito né alla sua attività professionale né a quella commerciale indipendente. Si definisce “imprenditore” ogni persona fisica che compie un negozio giuridico nell'ambito della propria attività professionale o commerciale autonoma, comprese le persone fisiche, gli enti dotati di capacità giuridica e le società di persone dotate di responsabilità giuridica.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del Contratto è la fornitura di servizi nell'ambito dello sviluppo di Shopify Shop e/o del Facebook Marketing. Il pacchetto di servizi prenotato e la descrizione del servizio messa a disposizione a tale scopo sul nostro sito web e nella relativa offerta determinano l'entità dei servizi.

(2) Non appena inserirai la rispettiva offerta di servizi sul nostro sito web, ti presenteremo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di ordinazione online secondo i termini e le condizioni specificati nella rispettiva descrizione dell'offerta.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema di ordinazione online come segue:

Dopo aver selezionato i servizi oggetto della prenotazione e aver inserito i propri dati personali, viene selezionata la modalità di pagamento. Infine, i dati dell'ordine ti vengono visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema Sofortzahl (ad es. PayPal / PayPal Express, Sofortüberweisung, Google Pay, Apple Pay) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del Sofortzahl sistema.

Si prega di fare la scelta giusta o di inserire i propri dati se si viene indirizzati al relativo sistema Sofortzahl. Infine, le informazioni sull'ordine vengono visualizzate come riepilogo dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.


Prima di inoltrare l'ordine avete la possibilità di verificare nuovamente le informazioni nella panoramica dell'ordine, di modificarle (anche utilizzando la funzione "Indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.

Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente, dichiari l'accettazione dell'offerta in modo giuridicamente vincolante, con la conclusione del contratto.

(4) Non siete vincolati dalle vostre richieste relative alla creazione di un'offerta che ci sono state trasmesse. Ti forniamo un'offerta testuale e vincolante (ad esempio via e-mail), che puoi accettare entro un periodo di 5 giorni (se non diversamente specificato nel rispettivo preventivo).

(5) L'evasione dell'ordine e l'invio di tutti i dati necessari alla conclusione del contratto avvengono via e-mail in modo parzialmente automatizzato. Di conseguenza, devi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai depositato sia quello corretto e che la ricezione delle rispettive e-mail sia garantita. In particolare dovete assicurarvi che le rispettive e-mail non vengano bloccate da un filtro SPAM.

§ 3 Fornitura di servizi

(1) Siamo debitori dei singoli servizi risultanti dalla descrizione del servizio nella rispettiva offerta. Li forniamo al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni, personalmente o tramite terzi.

(2) I servizi verranno forniti alle date concordate o entro i termini concordati (in caso di pagamento anticipato concordato, tuttavia, solo dopo la data del vostro ordine di pagamento).

Se non è stata concordata una data o un periodo specifico, il servizio verrà fornito entro 4 - 7 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto (in caso di pagamento anticipato concordato solo dopo la data dell'ordine di pagamento).

(3) Siete obbligati a collaborare se abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per fornire il servizio o se è necessaria una specifica azione di cooperazione da parte vostra.

(4) Nella misura in cui viene concordato un design personalizzato secondo le esigenze del cliente, siete tenuti a fornirci le informazioni, i testi o i file necessari per il design personalizzato tramite il sistema di ordinazione online, con la vostra richiesta o al più tardi via e-mail immediatamente dopo la conclusione del contratto. È necessario rispettare le nostre possibili specifiche relative ai formati dei file.

(5) Vi impegnate a non trasmettere nell'ambito della vostra collaborazione alcun dato il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare i diritti d'autore, i diritti sul nome, i diritti sui marchi) o le leggi vigenti. Ci esoneri espressamente da tutte le pretese di terzi avanzate in questo contesto. Ciò vale anche per le spese di rappresentanza legale necessarie in questo contesto.

(6) Salvo diverso accordo, non controlleremo la correttezza del contenuto dei dati trasmessi e non saremo responsabili per eventuali errori.

(7) Se concordato per la realizzazione individuale, riceverete da noi un modello di correzione che dovrete verificare immediatamente. Se siete d'accordo con la bozza, rilascerete il modello di correzione per l'esecuzione controfirmandolo in forma testuale (es. e-mail).

L'esecuzione senza la vostra approvazione non avrà luogo.

Sei responsabile di verificare la correttezza e la completezza del modello di correzione e di informarci di eventuali errori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori non contestati.

§ 4 Diritto di ritenzione

Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se la situazione in questione riguarda pretese derivanti dallo stesso rapporto contrattuale

§ 5 Scelta della legge

(1) Si applica la legge del Regno Unito. Questa scelta della legge si applica ai clienti solo se non comporta la revoca della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui si trova la residenza abituale del rispettivo cliente (principio del beneficio del dubbio) ).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili sono espressamente inapplicabili.


informazioni per il cliente

1.. Informazioni relative alla conclusione del contratto

Le fasi tecniche legate alla conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" nelle nostre Condizioni commerciali standard (parte I).

2.. Linguaggio contrattuale, salvando il testo del contratto

3.1. La lingua del contratto sarà l'inglese.

3.2. Il testo completo del contratto non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di acquisto online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine da noi, i dati dell'ordine, i dettagli obbligatori per legge relativi ai contratti di vendita a distanza e le Condizioni commerciali standard ti verranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3 Tutte le informazioni contrattuali vi verranno inviate nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad esempio via e-mail, per richieste di preventivo al di fuori del sistema di acquisto online, che potranno essere stampate o salvate elettronicamente in modo sicuro.

3. Caratteristiche principali dei servizi

Le caratteristiche principali dei servizi si trovano nella rispettiva offerta.


4. Prezzi e modalità di pagamento

4.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte rappresentano i prezzi totali. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse accessorie.

4.2. Dovrai inoltre sostenere i costi derivanti dai trasferimenti di denaro nei casi in cui il pagamento viene effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

4.3. È possibile utilizzare le seguenti modalità di pagamento, se non diversamente specificato nel processo d'ordine o nel rispettivo preventivo:

-Pagamento anticipato tramite bonifico
- Pagamento tramite carta di credito
- Pagamento tramite PayPal (anche addebito diretto SEPA, carta di credito, eventualmente fattura, eventualmente acquisto a rate)
- Pagamento tramite PayPal Express
- Pagamento tramite Sofortüberweisung [bonifico immediato] (tramite Klarna)
- Pagamento tramite Giropay
- Pagamento tramite Google Pay
- Pagamento tramite Apple Pay

4.4. Salvo diverso accordo, i diritti al pagamento derivanti dal contratto concluso diventano immediatamente esigibili. Se il pagamento viene effettuato tramite carta di credito, l'addebito sul conto della vostra carta di credito avviene contestualmente alla conclusione del contratto.