Términos y condiciones

Términos comerciales estándar e información del cliente

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I. Términos comerciales estándar

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos comerciales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Ecom Online Career ) a través del sitio web de Ecom Online Career o por otros medios de comunicación a distancia. Salvo pacto en contrario, se excluye la inclusión, en su caso, de condiciones propias.

(2) Según las siguientes reglas, un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción jurídica que, en gran medida, no puede atribuirse ni a sus actividades profesionales ni a sus actividades comerciales independientes. Se denomina "empresario" a toda persona física que realiza un negocio jurídico como parte de su actividad profesional o comercial autónoma, incluyendo las personas naturales, las entidades con capacidad jurídica y las sociedades con responsabilidad jurídica.

§ 2 Celebración del contrato

(1) El objetivo del Acuerdo es el suministro de servicios en las áreas de desarrollo de Shopify Shop y/o Facebook Marketing. El paquete de servicios que ha reservado, junto con la descripción del servicio disponible a tal efecto en nuestro sitio web y en la oferta correspondiente, determinan el alcance de los servicios.

(2) Tan pronto como usted coloque la oferta de servicio respectiva en nuestro sitio web, le enviaremos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de pedidos en línea según los términos y condiciones especificados en la descripción de la oferta respectiva.

(3) El contrato se celebra a través del sistema de pedidos en línea de la siguiente manera:

Después de seleccionar los servicios destinados a reservar e introducir sus datos personales, se selecciona el método de pago. Finalmente, los datos del pedido se le muestran como una descripción general del pedido.

Si utiliza un sistema Sofortzahl (p. ej. PayPal/PayPal Express, Sofortüberweisung, Google Pay, Apple Pay) como método de pago, se le dirigirá a la página de descripción general del pedido en nuestra tienda en línea o al sitio web del proveedor de Sofortzahl. sistema.

Por favor, haga la elección adecuada o introduzca sus datos si se le remite al sistema Sofortzahl correspondiente. Finalmente, la información del pedido se muestra como un resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato o después de haber sido redirigido de regreso a nuestra tienda en línea.


Antes de realizar el pedido, tiene la posibilidad de comprobar de nuevo la información en el resumen del pedido, modificarla (también utilizando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.

Al realizar el pedido a través del botón correspondiente, usted declara de forma jurídicamente vinculante la aceptación de la oferta, por lo que se concluye el contrato.

(4) No está obligado por sus consultas sobre la creación de una oferta que nos haya transmitido. Le enviaremos una oferta textual y vinculante (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se especifique lo contrario en el presupuesto respectivo).

(5) La ejecución del pedido y el envío de todos los datos necesarios para la celebración del contrato se realizan por correo electrónico, de forma parcialmente automatizada. En consecuencia, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha depositado con nosotros sea la correcta y que la recepción de los respectivos correos electrónicos esté garantizada. En particular, debe asegurarse de que los respectivos correos electrónicos no sean bloqueados por un filtro de SPAM.

§ 3 Prestación de servicios

(1) Nos debemos los servicios individuales resultantes de la descripción del servicio en la oferta respectiva. Los proporcionamos según nuestro leal saber y entender, ya sea personalmente o a través de terceros.

(2) Los servicios se prestarán en las fechas acordadas o dentro de los plazos acordados (en caso de pago por adelantado acordado, sólo después de la fecha de su orden de pago).

Si no se ha acordado una fecha o un período específico, el servicio se prestará dentro de 4 a 7 días hábiles después de la celebración del contrato (en caso de pago por adelantado acordado solo después de la fecha de su instrucción de pago).

(3) Usted está obligado a cooperar si necesitamos que se nos proporcione más información para poder brindar el servicio o si se requiere una acción de cooperación específica de su parte.

(4) Si se acuerda un diseño individual según las necesidades del cliente, usted deberá facilitarnos la información adecuada, los textos o los archivos necesarios para el diseño individual a través del sistema de pedidos en línea, con su consulta o, a más tardar, por correo electrónico. inmediatamente después de la celebración del contrato. Se deben observar nuestras posibles especificaciones sobre formatos de archivos.

(5) Usted se compromete a no transmitir ningún dato en el marco de su cooperación cuyo contenido infrinja los derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos de nombre, derechos de marca) o viole las leyes vigentes. Usted nos indemniza expresamente de todas las reclamaciones de terceros formuladas en este contexto. Lo mismo se aplica a los gastos de representación legal necesarios en este contexto.

(6) A menos que se acuerde lo contrario, no comprobaremos la exactitud del contenido de sus datos transmitidos y no seremos responsables de los errores.

(7) En la medida en que se haya acordado para el diseño individual, recibirá de nuestra parte un modelo de corrección que deberá comprobar inmediatamente. Si está de acuerdo con el borrador, deberá liberar la plantilla de corrección para su ejecución refrendandola en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico).

La ejecución sin su aprobación no se llevará a cabo.

Usted es responsable de verificar que la plantilla de revisión sea correcta y esté completa y de informarnos de cualquier error. No asumimos ninguna responsabilidad por errores no objetados.

§ 4 Derecho de retención

Sólo podrá ejercer un derecho de retención si la situación en cuestión implica reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

§ 5 Elección de la ley

(1) Se aplicará la ley del Reino Unido. Esta elección de ley sólo se aplica a los clientes si no da lugar a la revocación de la protección garantizada por las disposiciones imperativas de la ley del país en el que se encuentra el lugar de residencia habitual del cliente respectivo (principio del beneficio de la duda). ).

(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías son explícitamente inaplicables.


Información al cliente

1.. Información sobre la celebración del contrato.

Los pasos técnicos asociados con la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se ejecutan de acuerdo con las normas "Conclusión del contrato" en nuestras Condiciones Comerciales Estándar (parte I).

2.. Idioma contractual, guardando el texto del contrato

3.1. El idioma del contrato será el inglés.

3.2. El texto completo del contrato no se guarda con nosotros. Antes de enviar el pedido a través del sistema de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Una vez que recibamos el pedido, los datos del pedido, los detalles legalmente obligatorios relacionados con los contratos de venta a distancia y los Términos comerciales estándar se le reenviaremos por correo electrónico.

3.3 Para solicitudes de presupuesto fuera del sistema de compras en línea, se le enviará toda la información contractual en el marco de una oferta vinculante por escrito, por ejemplo por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente de forma segura.

3. Principales características de los servicios

Las características clave de los servicios se pueden encontrar en el presupuesto respectivo.


4. Precios y modalidades de pago

4.1. Los precios mencionados en las respectivas ofertas representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos incidentales.

4.2. También deberás asumir los costes derivados de las transferencias de dinero en los casos en que el pago se inicie fuera de la Unión Europea.

4.3. Podrá utilizar los siguientes métodos de pago, salvo que se especifique lo contrario en el proceso de pedido o en la cotización respectiva:

-Prepago vía transferencia
- Pago mediante tarjeta de crédito
- Pago mediante PayPal (también débito directo SEPA, tarjeta de crédito, posiblemente factura, posiblemente compra a plazos)
- Pago mediante PayPal Express
- Pago mediante Sofortüberweisung [transferencia inmediata] (a través de Klarna)
- Pago mediante Giropay
- Pago a través de Google Pay
- Pago a través de Apple Pay

4.4. A menos que se acuerde lo contrario, los derechos de pago derivados del contrato celebrado serán pagaderos inmediatamente. Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, el cargo en la cuenta de su tarjeta de crédito se realizará junto con la celebración del contrato.