politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

Sauf mention contraire ci-dessous, vous n'êtes pas tenu par la loi, un contrat ou un accord de divulguer vos informations sensibles. Il n'est pas nécessaire de les communiquer. Sans votre participation, rien ne se passera. Ceci ne s'applique que si les étapes de traitement ci-dessous le prévoient clairement.
Toute information pouvant être utilisée pour identifier ou contacter une personne physique est considérée comme une « donnée personnelle ».

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez utiliser nos services sans nous fournir aucune information privée.
À chaque visite sur notre site web, votre ordinateur connecté à Internet transmet des données utilisateur à nous ou à nos hébergeurs web/prestataires de services informatiques. Ces données sont stockées dans des fichiers journaux du serveur. Parmi les données enregistrées figurent l'URL du site web consulté, la date et l'heure de la requête, l'adresse IP, la quantité de données communiquées et le prestataire de services à l'origine de la requête. Le traitement est effectué conformément à l'article 6(1) f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à préserver le fonctionnement du site web et à améliorer nos services.

Contact

Personne responsable
Contactez-nous à tout moment. Les coordonnées du responsable du traitement des données figurent dans nos mentions légales.

Contact proactif du client par e-mail
Si vous nous contactez proactivement par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour finalité de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si le premier contact sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, consultation en cas d'intérêt d'achat, création de commande) ou concerne un accord déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6(1)(b) RGPD.
Si le contact initial a lieu pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD, aux fins de notre intérêt légitime primordial à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles effectué sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD.
Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement les informations confidentielles que vous nous fournissez (nom, adresse e-mail et contenu du message). L'analyse des données est effectuée afin d'établir une communication. En envoyant votre courrier, vous consentez au traitement des données que vous nous transmettez. Votre consentement est requis pour le traitement de vos données conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD. En nous contactant, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué jusqu'à sa suppression. Votre adresse e-mail sera utilisée uniquement pour répondre à votre demande. Enfin, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs, vos données seront effacées.
Ordres


Collecte, traitement et transfert de données personnelles dans les commandes
Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons et utilisons vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et à la gestion de votre commande, ainsi qu'au traitement de vos requêtes. Ces données sont indispensables à la conclusion d'un contrat. Sans ces données, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué conformément à l'article 6(1)(b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.
Vos données sont transmises, par exemple, aux entreprises de transport et aux prestataires de dropshipping, aux prestataires de paiement, aux prestataires de traitement de commandes et aux prestataires informatiques que vous avez sélectionnés. Nous respecterons scrupuleusement les exigences légales dans tous les cas. La transmission de données est limitée au strict minimum.


Contact

Utilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Si vous avez expressément consenti, nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer un magazine à des fins marketing, en dehors de tout traitement commercial. Avec votre consentement, le traitement sera effectué conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué jusqu'à votre révocation. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans l'e-mail ou en nous contactant. Le vendeur cessera alors d'utiliser votre adresse e-mail.

Vos données seront transmises à un prestataire de services de marketing par e-mail dans le cadre du traitement de votre commande. Elles ne seront pas transmises à des tiers.


Prestataires de services de paiement

Utilisation de PayPal
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Utilisation de PayPal Express
Notre site Web utilise le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; « PayPal »).
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Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Paypal Express dans la politique de confidentialité des données associée.


Cookies
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Des cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En paramétrant votre navigateur, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider de les accepter au cas par cas, ainsi que d'empêcher leur stockage et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que cela pourrait vous empêcher d'utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
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cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons uniquement les cookies techniquement nécessaires pour rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent être proposées sans cookies. Ces services nécessitent que le navigateur soit à nouveau reconnu après un changement de page.

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Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) lit. f RGPD, pour des raisons tenant à votre situation personnelle.


Analyse de la publicité

Utilisation de Google Analytics
Notre site web utilise le service d'analyse web Google Analytics de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google, responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.
Le traitement des données sert à analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services à l'exploitant du site web liés à l'utilisation du site et d'Internet. Ce processus peut notamment recueillir les informations suivantes : adresse IP, date et heure d'accès au site web, chemin d'accès, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages consultées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est associée à aucune autre donnée détenue par Google. Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels espions qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par ces technologies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation IP est activée sur ce site web.
Google utilise ces données pour raccourcir préalablement votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie sur place.
Le traitement des données, notamment l'utilisation de cookies, est effectué sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une conception du site web adaptée à vos besoins et ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, effectué conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.
Vous pouvez également empêcher la collecte et le traitement des données (y compris votre adresse IP) générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site web par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Analytics sur plusieurs appareils, vous pouvez installer un cookie de désactivation. Ce cookie empêche la collecte ultérieure de vos données lorsque vous consultez ce site web. Pour garantir son efficacité, vous devez activer la désactivation sur tous les systèmes et appareils que vous utilisez. Si vous supprimez le cookie de désactivation, les demandes seront à nouveau transmises à Google. Cliquez ici pour désactiver Google Analytics. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html et/ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .

Utilisation du pixel Facebook
Notre site Web utilise la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ; « Facebook »).
Cette application sert à adresser au visiteur du site Web des publicités liées à ses intérêts sur le réseau social Facebook.
À cette fin, nous avons intégré la balise de remarketing Facebook sur notre site web. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs Facebook lorsque vous visitez notre site web. Le serveur Facebook est ainsi informé des pages web que vous avez consultées. Facebook associe ces informations à votre compte utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et ciblées vous sont alors présentées.
Vos données peuvent être transmises aux USA.
Le traitement des données, notamment l'utilisation de cookies, est effectué sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à adresser aux visiteurs du site web des publicités ciblées et liées à leurs centres d'intérêt. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, effectué conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.
Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » ici .
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Notre site web utilise le programme de marketing en ligne « Google Ads », y compris le suivi des conversions (évaluation des actions des utilisateurs). Le suivi des conversions Google est un service exploité par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google, responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.
Si vous cliquez sur des publicités Google, un cookie est enregistré sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne permettent donc pas de vous identifier. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies relatifs aux sites web des clients Google Ads.
Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion. Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos publicités et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant de les identifier personnellement.
Vos données peuvent être transmises aux USA.
Le traitement des données, notamment l'utilisation de cookies, est effectué sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à adresser aux visiteurs du site web des publicités ciblées et liées à leurs centres d'intérêt. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, effectué conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres publicitaires de Google. Vous trouverez les instructions à ce sujet à l' adresse https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de .
Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies par des tiers en accédant à la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les instructions de désactivation supplémentaires qui y sont spécifiées.
Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous trouverez plus d'informations ainsi que la politique de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » par Google Inc.
Notre site Web utilise la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google, responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.
Cette application permet d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs.
Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site web et ainsi créer des publicités ciblées. Les cookies permettent d'enregistrer les visites sur le site web ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site. Les données personnelles des visiteurs ne sont pas enregistrées. Si vous visitez ensuite un autre site web du Réseau Display de Google, des publicités plus susceptibles de tenir compte de vos centres d'intérêt antérieurs en matière de produits et d'informations vous seront présentées.
Vos données peuvent être transmises aux USA.
Le traitement des données, notamment l'utilisation de cookies, est effectué sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à adresser aux visiteurs du site web des publicités ciblées et liées à leurs centres d'intérêt. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, effectué conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.
Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies de manière permanente en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in qui y est fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers en accédant à la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les instructions de désactivation supplémentaires qui y sont spécifiées.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le remarketing de Google ainsi que la politique de confidentialité des données associée à l'adresse : https://www.google.com/privacy/ads/


Plug-ins et autres

Utilisation du gestionnaire de balises Google
Notre site web utilise Google Tag Manager de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google, responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données. Cette application gère les balises JavaScript et HTML, utilisées notamment pour mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données permet de concevoir et d'optimiser notre site web en fonction des besoins. Google Tag Manager ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Il permet toutefois le déclenchement d'autres balises susceptibles de collecter et de traiter des données personnelles. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l' adresse https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Utilisation de Google reCAPTCHA
Notre site Web utilise le service reCAPTCHA de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google, responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Cette demande permet de distinguer si la saisie est le fruit d'un traitement humain ou automatique. À cette fin, vos données seront transmises à Google et utilisées ultérieurement. De plus, l'adresse IP et toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA seront transmises à Google. Ces données seront traitées par Google au sein de l'UE et potentiellement aux États-Unis.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime à protéger notre site web contre l'espionnage automatisé, les abus et le spam. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant, effectué conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données associée sur : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy .


Utiliser Vimeo
Notre site Web utilise des plug-ins de Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, États-Unis ; « Vimeo ») pour intégrer des vidéos dans le portail « Vimeo ».
Si vous accédez à des pages de notre site web contenant ce type de plug-in, une connexion au serveur Vimeo sera établie et un message de votre navigateur vous signalera la présence du plug-in. Des informations telles que votre adresse IP et les sites web que vous avez visités seront transmises au serveur Vimeo.
Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo associera ces informations à votre compte utilisateur personnel. Lorsque vous utilisez les fonctions du plug-in (par exemple, démarrer une vidéo en appuyant sur le bouton correspondant), ces informations seront également associées à votre compte Vimeo.
Vos données peuvent être transmises aux USA.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à concevoir le site web de manière ciblée et adaptée aux besoins, et de l'intérêt légitime de Vimeo à analyser le marché et à améliorer ses services de manière appropriée et ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant, effectué conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.
Si vous ne souhaitez pas que Vimeo attribue directement les informations collectées à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'objet et la portée de la demande, ainsi que sur l'utilisation et le traitement continus des données par Vimeo, ainsi que sur vos droits et options associés pour la protection de votre vie privée, dans la politique de confidentialité des données de Vimeo : https://vimeo.com/privacy


Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de stockage
Une fois le traitement contractuel terminé, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation prescrits par la loi, notamment fiscale et commerciale, puis supprimées une fois le délai écoulé, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants, conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à la suppression, à la limitation du traitement et à la portabilité des données. Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'article 6 (1) du RGPD et au traitement à des fins de prospection commerciale, conformément à l'article 21 (1) du RGPD.
Droit de porter plainte auprès de l'autorité de régulation
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation conformément à l'art. 77 RGPD si vous estimez que vos données ne sont pas traitées légalement.
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à tout moment pour des motifs découlant de votre situation particulière si le traitement des données décrit ci-dessous est basé sur nos intérêts légitimes tels que définis par l'article 6(1)f) du RGPD.
Dans le cas où l'objection est maintenue, nous ne traiterons plus les données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de réclamations légales.

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